01 – TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

RAGIONE SOCIALE: [Inserire]
PARTITA IVA: [Inserire]
SEDE: [Inserire]
EMAIL DI CONTATTO: [Inserire]
TELEFONO: [Inserire]

02 – DATI RACCOLTI

Questo sito è stato progettato con un approccio "privacy-first", minimizzando la raccolta dei dati:

COOKIE E DATI TECNICI

Il sito utilizza esclusivamente cookie tecnici, anche di terze parti (es. Cloudflare), strettamente necessari al funzionamento e alla sicurezza. Inoltre, i sistemi raccolgono automaticamente dati tecnici (es. IP, log di accesso) per garantire la corretta erogazione del servizio. Non utilizziamo cookie di profilazione o traccianti occulti per scopi di marketing.

SOLO DATI FORNITI VOLONTARIAMENTE

Raccogliamo esclusivamente i dati che tu decidi attivamente di fornirci (come nome, numero di telefono o indirizzo email) quando ci contatti direttamente via email o tramite chiamata telefonica.

03 – PERCHÉ LI USIAMO

I dati personali forniti volontariamente vengono utilizzati esclusivamente per scopi operativi e strettamente necessari:

• → RISPOSTA ALLE RICHIESTE: Rispondere in modo preciso e tempestivo alle tue richieste di informazioni.
• → PREVENTIVI: Elaborare, inviare e discutere preventivi gratuiti relativi ai nostri servizi di pulizia professionale.
• → COMUNICAZIONI OPERATIVE: Gestire le comunicazioni operative, tecniche e logistiche in caso di accettazione del servizio.
• → CONSERVAZIONE: I dati relativi ai preventivi saranno conservati per il tempo necessario alla gestione della trattativa commerciale (massimo 12 mesi in caso di mancata accettazione); i dati tecnici di navigazione sono conservati per un periodo massimo di 30 giorni, salvo necessità di accertamento di reati da parte dell'Autorità giudiziaria.

CONDIVISIONE DATI
I dati non saranno venduti o usati per scopi di marketing, ma possono essere trattati da fornitori tecnici (come piattaforme di hosting o consulenti) regolarmente nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 del GDPR.

04 – BASE GIURIDICA

Il trattamento dei tuoi dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche previste dall'art. 6 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR):

• → ART. 6(1)(B) – ESECUZIONE DI MISURE PRECONTRATTUALI: Il trattamento è necessario per rispondere alle tue richieste di informazioni, elaborare preventivi e gestire le comunicazioni relative a servizi richiesti o di tuo interesse.
• → ART. 6(1)(F) – LEGITTIMO INTERESSE: Il trattamento dei dati tecnici (cookie tecnici, log di accesso, IP) è necessario per il legittimo interesse del Titolare a garantire il funzionamento, la sicurezza e la protezione del sito web da attacchi informatici.
• → ART. 6(1)(C) – OBBLIGO LEGALE: In alcuni casi, il trattamento può essere necessario per adempiere ad obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa comunitaria (es. obblighi fiscali e contabili).

05 – HOSTING E TRASFERIMENTO EXTRA-UE

Il sito è ospitato sull'infrastruttura di Cloudflare Pages. Cloudflare può trattare dati tecnici (es. indirizzi IP, log di accesso, richieste web) esclusivamente per finalità di sicurezza, protezione contro attacchi informatici e distribuzione globale dei contenuti. Poiché Cloudflare è un'azienda globale, i dati possono essere trasferiti fuori dallo Spazio Economico Europeo (SEE). Questo trasferimento avviene nel pieno rispetto delle garanzie previste dal GDPR, tramite l'applicazione delle Clausole Contrattuali Tipo (SCC), l'adesione al Data Privacy Framework e altre tutele per la privacy previste dal Capo V del Regolamento.

06 – I TUOI DIRITTI

In base al Regolamento Europeo (GDPR), hai il controllo totale sui tuoi dati. Hai il diritto in qualsiasi momento di:

• → ACCESSO & RETTIFICA: Accedere ai tuoi dati in nostro possesso, richiederne la modifica o l'aggiornamento.
• → CANCELLAZIONE (OBLIO): Richiedere la cancellazione totale e definitiva dei tuoi dati dai nostri archivi.
• → OPPOSIZIONE: Opporti al loro trattamento per motivi legittimi.
• → PORTABILITÀ: Richiedere un formato strutturato dei tuoi dati per il trasferimento ad altro titolare.
• → RECLAMO: Per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere all'indirizzo email del Titolare (Punto 01). Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).